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# 能率(NORITZ)常见故障代码维修指南

能率（NORITZ）热水器或热水器设备出现故障时，别担心，跟着故障代码走，能帮你迅速找到问题所在。当屏幕上亮起特定的故障代码，如“E1”表示点火失败，“E2”代表风压异常，只需冷静下来，按照以下步骤操作：
1. 切断电源，等待几分钟再重新开启。
2. 检查是否有足够的气体供应或电源问题。
3. 清理热水器周围的灰尘和杂物，确保通风良好。
4. 如果是频繁出现同一故障代码，建议联系专业维修人员。
这样简单几步，通常能解决小问题。记住，定期维护和保养，能让能率（NORITZ）设备更长久地为你服务，享受舒适生活！

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7天24小时人工电话; 400-85-06-017客服为您服务能率(NORITZ)售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

 

 

 

所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

 

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