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# 上海能率(NORITZ)常见故障代码维修指南

当上海能率（NORITZ）热水器或热水器系统出现故障时，首先别惊慌，冷静下来。查看显示屏上的故障代码是关键，它能像一盏指路明灯，帮你快速定位问题。比如“E1”可能意味着点火失败，“E2”则是热电偶保护装置动作。针对这些代码，可以按照说明书上的步骤进行排查，比如检查电源、水压、气阀等。有时简单的重启或清洁热交换器就能解决问题。记住，耐心和细心是关键，不要随意拆卸，以免造成更多损害。上海能率（NORITZ）虽是高品质品牌，但偶尔也会“小脾气”，合理应对，它依旧会为你提供舒适的生活体验。

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7天24小时人工电话; 400-85-06-017客服为您服务上海能率(NORITZ)售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

 

 

 

所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

 

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