志高热水器全国推出24小时各售后受理客服中心

志高热水器服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

志高热水器常见故障速查与维修小知识

一、常见故障及排除方法

1. 无法点火

   • 检查电源是否接通，电池热水器可尝试更换电池；
   • 点火针积碳或错位会导致点火失败，断电后清洁点火针或调整位置。
     维修小知识：燃气热水器点火前先开小火检查风门是否关闭，避免回火。

2. 水温忽冷忽热

   • 优先排查混水阀故障，阀芯磨损会导致冷热失衡，建议更换阀芯；
   • 电热水器若内胆镁棒失效，会加速内胆腐蚀，定期检查镁棒状态（2年更换一次）。

3. 加热慢或不加热

   • 电热水器：清理进出水口水垢（可用柠檬酸溶液浸泡除垢），检查温控器是否失灵；
   • 燃气热水器：检查燃气阀压力是否正常，火焰传感器脏污会导致加热中断。

4. 漏水问题

   • 密封圈老化是常见原因，更换时需注意尺寸匹配（建议选择原装备件）；
   • 安全阀漏水可能是阀芯堵塞，拆卸清洗后仍漏水则需更换安全阀。

二、日常维护小贴士

1. 定期检查：电热水器每半年清理一次水垢，燃气热水器每年请专业人员检修烟道安全装置。
2. 冬季防冻：气温低于0℃时，需排空热水器水箱或开启防冻模式，防止水管冻裂。
3. 安全用电：安装漏电保护器，避免湿手操作电源开关，定期测试漏电保护功能。

遇到复杂故障（如主板损坏、热交换器堵塞）时，建议联系志高**售后，避免非专业维修造成二次损坏。正确维护可延长热水器寿命30%以上，降低维修成本。

志高热水器全国推出24小时各售后受理客服中心

志高热水器各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

志高热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

志高热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

志高热水器24小时全国受理热线客服中心

专业维修志高热水器不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、问题及解决方法故障代码有哪些常见问题常见故障故障代码什么意思常见故障维修故障说明书维修常见问题说明故障代码及修理维修常见问题及解决方案故障常见原因等城市。

志高热水器各售后全国24小时客服受理中心

志高热水器全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）aiwx5512ghyt54#y7dWX84hdw17

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）