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东芝热水器常见故障及家电维修小知识

一、常见故障及解决方法

1. 加热指示灯亮但水温不升

   • 可能原因：温控器失灵或加热管损坏。
   • 维修提示：先检查温控器是否调至合适温度（建议50-60℃），若仍不加热，需拆开机器检测加热管（断电操作！），用万用表测量电阻，正常应为几十欧姆，损坏则需更换。

2. 漏水问题

   • 隐患点：进出水管接头松动或密封圈老化。
   • 维修技巧：关闭水源后，用扳手轻拧接头（勿过度用力），若漏水依旧，直接更换同规格密封圈（建议选择耐温硅胶材质）。

3. 显示屏报错E1/E2

   • E1通常为点火失败，E2为风压异常。
   • 排查方向：燃气阀堵塞需清理滤网；风压开关故障需用万用表检测触点通断，建议联系专业人员更换风压传感器。

二、日常维护小贴士

• 定期清洁镁棒：镁棒用于软化水质，延长内胆寿命，建议2年更换一次（不同型号镁棒规格不同，需参考说明书）。
• 安全阀作用：若安全阀漏水，多为水垢堵塞泄压口，拆卸后用柠檬酸溶液浸泡30分钟可恢复。
• 断电保养：雷雨天气或长期不使用时，拔掉电源插头，避免雷击损坏主板。

温馨提示：热水器内部高压高温，非专业人员切勿拆解！复杂故障建议联系东芝**售后，避免安全隐患。定期维护能让热水器效率提升15%以上，还能减少80%的故障概率哦~

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东芝热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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