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康佳电视突然黑屏没声音，按遥控器没反应，这种情况可能是电源板故障，或者是主板和屏幕之间的连接松动。有时候遥控器失灵，可能是电池没电了，或者是遥控器和电视之间信号干扰。还有可能是电视使用时间长了，散热不好导致自动关机，这时候可以检查一下散热口有没有被灰尘堵住。如果是网络电视，也可能是网络连接问题，比如Wi-Fi信号不稳定，或者路由器故障，导致电视无法加载内容。遇到这些情况，先检查简单的地方，比如电源、遥控器电池，再逐步排查硬件或软件问题。

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康佳7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

康佳所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修康佳不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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