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万和壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

亲爱的用户，感谢您选择万和壁挂炉！为确保您的设备高效运行，我们整理以下常见故障及快速上门服务流程：

1. 点火失败：检查燃气阀门是否开启，电池电量不足可尝试更换；
2. 水温不达标：先确认温控器设置，检查热交换器是否结垢堵塞；
3. 频繁熄火：排查风压开关是否正常，定期清理燃烧器积碳。

• 冬季建议壁挂炉保持低功率运行（30%-50%负荷），节能且延长使用寿命；
• 定期检查进出水压力（标准1-1.5bar），压力过低易导致水泵空转；
• 滤网每季度冲洗一次，避免杂质影响热效率。

如遇故障，请通过**渠道反馈，我们将在1小时内响应，24小时内完成现场排查。为缩短等待时间，建议提前准备：设备型号、故障现象视频及安装位置照片。万和始终以专业技术守护您的温暖，让您安心过冬！

（注：本资讯仅作故障参考，具体维修请以专业技师检测为准，更多保养技巧可关注**指南）

万和壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

万和壁挂炉24小时全国受理热线客服中心

专业维修万和壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、广州、岳阳、鞍山、安庆、常州、苏州、兰州、泰州、绍兴、宁波、海口、芜湖、沈阳、等城市。

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