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华帝热水器常见故障及维修小技巧

一、点火故障

现象：开机后无点火声或火焰中途熄灭
原因：

1. 电池没电或电压不足：检查电池仓是否漏液，及时更换同型号电池。
2. 点火针积碳：断电后用砂纸轻磨点火针电极，去除氧化物。
3. 风压开关故障：风压检测异常会触发熄火保护，需检查烟道是否堵塞。

二、显示故障代码

• E1代码：点火失败，重点检查点火针距离（建议3-5mm）和燃气阀状态。
• E2代码：过热保护，可能是温控探头积垢或水箱堵塞，定期清洗热交换器可预防。

三、水温异常

1. 水温忽冷忽热：检查混水阀阀芯是否磨损，建议定期更换阀芯密封圈。
2. 无法加热：
   • 确认电源是否接通，排除空开跳闸问题；
   • 检查加热管是否结垢，断电后用柠檬酸溶液浸泡除垢（注意温度需低于60℃）。

四、安全使用小贴士

1. 定期维护：每年清洗一次热交换器，清除水箱内水垢（水垢厚度超过2mm会影响效率）。
2. 烟道检查：燃气热水器需安装在通风良好处，避免烟道倒灌，发现烟道生锈或裂缝及时更换。
3. 自检步骤：若出现故障，先关闭电源总阀，排查电池、水压（建议0.02-0.7MPa）后再联系专业人员。

提示：非专业人员请勿拆解机器，电热水器需断电操作，燃气机型必须关闭气源后维修。及时处理小故障可避免更大安全隐患！

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华帝热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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