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凯姆壁挂炉常见故障解析与维修小知识

一、点火故障

表现：开机后无火焰，显示屏显示点火失败。
原因：电池电量不足、点火针积碳、燃气阀故障。
排查：检查电池仓是否漏液，清理点火针氧化物（可用砂纸轻磨）。
小知识：壁挂炉电池建议每1-2年更换，避免突然断电导致故障。

二、供暖不足

表现：室内温度不达标，出水温度偏低。
原因：循环水泵堵塞、管道内有气堵、换热器结垢。
维修：

1. 关闭电源后按压水泵排气阀排气；
2. 定期清洗过滤器（滤网堵塞会导致水流中断）。
   小知识：地暖系统每年需补水1-2次，补水阀在系统压力0.8-1.5bar时停止。

三、显示E1故障代码

表现：屏幕常亮E1代码。
原因：点火失败或燃气供应中断。
处理：检查燃气表是否欠费，确认燃气阀门全开，清理火排堵塞物。
小知识：燃气软管建议2年更换一次，避免老化龟裂引发安全隐患。

四、异响与漏水

表现：运行时发出"嗡嗡"异响或管道渗水。
原因：风机叶轮积灰、膨胀水箱缺水、密封圈老化。
应急：异响可暂停使用，断电后检查叶轮是否被异物卡滞；漏水立即关闭总阀，用干毛巾包裹漏点。
小知识：壁挂炉底部冷凝水排水管需保持畅通，冬季结冰前要提前防冻。

五、保养建议

1. 每年春秋季清洗过滤器，每2-3年请专业人员除垢；
2. 冬季首次使用前，需按说明书步骤排气并检查压力；
3. 安全阀滴水属正常泄压，若持续滴水需更换阀芯。

提示：非专业人员勿自行拆解主板或更换燃气阀，复杂故障建议联系凯姆**售后。

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凯姆壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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