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百乐满Paloma热水器常见故障及维修小知识

一、常见故障说明

1. 点火失败：检查电池仓是否漏液、脉冲点火器是否损坏，或燃气阀堵塞。需注意：点火时若听到火花声但不着火，可能是燃气压力不足，建议联系专业人员检测供气管路。
2. 显示E代码：不同E代码对应不同故障，如E1可能为点火故障，E2为过热保护，E3为风压异常。此时应立即关闭电源，避免强行启动造成危险。
3. 漏水问题：重点检查进出水管接口、安全阀及热交换器密封圈。若发现轻微漏水，可先关闭水源，用扳手加固接口；若频繁漏水或接口松动，需更换老化密封圈。

二、家电维修小知识

1. 定期清洁保养：每3个月清洗一次热交换器，防止水垢堵塞影响效率；每年检查燃气阀密封性，避免燃气泄漏风险。
2. 安全操作规范：热水器周围严禁堆放杂物，使用时保持通风良好；长期不使用需关闭总气源阀门，避免燃气残留。
3. 应急处理：若出现E代码闪烁，切勿频繁断电重启，可先检查电源插座和电池（或变压器）是否正常，联系维修电话4008081378寻求技术支持。

温馨提示

为保障使用安全，建议由专业技术人员进行安装与维修。日常使用中留意热水器运行声音及水温变化，异常情况及时停机排查，避免故障扩大。

（百乐满）Paloma热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

（百乐满）Paloma热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修（百乐满）Paloma热水器不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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