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TCL热水器常见故障及维修小知识

一、常见故障及排除方法

1. 无法加热

   • 原因：温控器失灵、加热管损坏或电源故障。
   • 维修：先检查电源插头是否松动，插座是否通电；若指示灯不亮，需检测温控器是否设定在合适温度（通常50-70℃）；加热管损坏需更换同型号配件（注意断电操作）。

2. 漏水或渗水

   • 原因：安全阀故障、进出水管接口松动或内胆漏水。
   • 维修：先拧紧接口螺丝；若安全阀漏水，多为阀芯老化，可尝试清洁或更换；内胆漏水需专业人员检测，切勿自行拆解（涉及压力测试）。

3. 显示故障代码

   • 原因：传感器故障或电路异常（如E1通常表示超温保护）。
   • 维修：断电重启后若代码消失，可能是误触发；若持续显示，需检查温控探头是否脏污（可用干布擦拭），或联系售后检测主板。

二、家电维修小知识

1. 定期清洁延长寿命：热水器加热管易结水垢，建议每1-2年用柠檬酸溶液（1:10比例）浸泡清洗，避免水垢堵塞影响加热效率。
2. 安全用电小贴士：安装漏电保护器（接地良好），雷雨天气关闭电源，避免湿手操作控制旋钮。
3. 节能技巧：使用时设定固定温度（如45℃），避免反复加热；长期不使用时排空内胆积水，防止冬季冻裂。

提示：非专业用户处理复杂故障（如内胆漏水、主板维修）时，建议联系TCL**售后，切勿强行拆解，以防触电或扩大损坏。

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TCL热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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