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菲斯曼热水器常见故障及维修小知识

1. 打不着火/点火失败
可能原因：点火针积碳、燃气阀故障或电池没电。
维修技巧：先检查电池仓是否漏液，定期更换电池（建议用碱性电池防漏液）；若点火针发黑，可用砂纸轻轻打磨，确保电极间距约3-5mm。

2. 水温忽冷忽热
多因热交换器结垢或温控探头故障。
小知识：长期使用后水垢会影响热效率，建议每年请专业人员清洗换热器，同时定期检查温控探头是否松动，可用万用表测量阻值是否在正常范围（通常25℃时约10kΩ）。

3. 显示代码E1/E2（超温保护）
常见于水箱过热，可能因循环水泵堵塞或烟道堵塞导致散热不良。
实用技巧：先关闭电源，清理水泵入口滤网（避免杂质卡泵），再检查烟道是否被异物堵塞（如鸟窝、树叶），烟道出口需保持通畅且向外倾斜15°防倒灌。

4. 漏水问题
密封圈老化或接口松动是主因，常见于安全阀、进出水管连接处。
维修提示：关闭总阀后，用扳手轻拧接口（力度适中防断裂），若密封圈变形建议更换同型号（建议选食品级硅胶材质），安全阀漏水需检查是否超压（安全阀起跳压力一般为0.7MPa）。

5. 异响（嗡嗡声/水流声异常）
水泵叶轮卡滞或热胀冷缩导致管道共振。
保养贴士：定期为水泵轴承加注润滑油（选专用水泵油，勿用食用油），管道固定螺丝松动时可垫橡胶垫片防震，异响持续需联系售后检测电机或叶轮平衡度。

安全注意：维修前务必关闭电源、燃气阀门，涉及电路操作需断电30分钟以上，非专业人员勿擅自拆卸电路板。定期（每3个月）检查燃气软管是否老化龟裂，建议使用金属波纹管替代橡胶管，延长使用寿命50%以上。

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菲斯曼热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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