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贝雷塔热水器常见故障速查指南

一、不点火故障

现象：开机无点火声，指示灯不亮。
原因：1. 电池没电或电压不足（需更换同型号电池，避免混用正负极）；2. 点火针积碳（断电后用砂纸轻磨点火针金属头，清除氧化层）；3. 燃气阀故障（联系售后检测阀芯压力）。

二、加热慢/不加热

可能故障：

1. 温控器失灵：热水器无法感知水温，需用万用表检测温控器电阻值（正常应在常温下导通）。
2. 镁棒失效：镁棒作为牺牲阳极，若长期不更换会导致内胆腐蚀。建议每年检查，当镁棒剩余1/3时及时更换（操作前务必切断电源和水源）。
3. 加热管结垢：水垢覆盖加热管导致热效率下降，需专业人员用柠檬酸溶液清洗（断电后拆卸加热管，浸泡24小时后冲洗）。

三、漏水问题

常见隐患：

• 安全阀漏水：安全阀压力过高（超过0.7MPa）会自动泄压，属正常现象；若持续滴水，需更换阀芯弹簧。
• 进出水管松动：日常使用后检查接头，用扳手轻拧固定螺母（勿过度用力导致螺纹滑丝）。
• 内胆破裂：罕见但致命故障，需整体更换热水器，建议优先联系品牌售后检测内胆压力。

四、家电维修小贴士

1. 保养频率：每3年深度清洗一次换热器，每年更换一次镁棒，延长热水器寿命30%。
2. 安全操作：雷雨天气务必关闭电源开关，避免雷击损坏主板；首次使用需打开冷水阀排气，防止干烧。
3. 节能技巧：设置水温50-55℃最节能，高于60℃会导致内胆结垢加速，每月可关闭电源1-2次进行自然冷却。

提示：非专业人员请勿自行拆解主板或燃气部件，安全第一！若故障持续，请联系贝雷塔**售后，避免因操作不当引发安全事故。

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贝雷塔热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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