奥克斯壁挂炉全国400各区市售后客服受理中心

奥克斯壁挂炉服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

奥克斯壁挂炉常见故障及维修小知识

一、常见故障及排查

1. 不点火

   • 检查电源是否接通，电池是否没电（尤其注意电池仓是否生锈）。
   • 燃气阀堵塞可能导致点火失败，可尝试关闭电源后轻拍燃气阀外壳震动异物。

2. 显示E1代码

   • 多数为点火失败，需清理点火针积碳（断电后用砂纸轻磨），或检查燃气压力是否正常。

3. 频繁熄火

   • 可能是热交换器结垢严重，需定期（1-2年）用柠檬酸溶液清洗。
   • 风压开关故障也会引发熄火，可用打火机火焰测试风压孔是否堵塞。

二、实用维修小技巧

• 保养小贴士：壁挂炉使用3年后建议请专业人员检测热交换器，堵塞会使能耗增加30%以上。
• 冬季防冻：长时间不用时，关闭主电源并打开排水阀，防止水管冻裂（排水时可倒入少量防冻液）。
• 节能建议：温度设置每降低1℃，能耗减少6%，搭配地暖使用可实现全屋升温。

三、注意事项

• 禁止自行拆卸燃气阀，维修前务必关闭气源总阀。
• 定期检查烟管是否堵塞（可用手电筒从外部照射观察排烟是否顺畅）。
• 发现异常异响时，优先断电排查，避免因电路短路引发安全隐患。

通过以上方法可解决多数基础故障，复杂问题建议联系奥克斯**售后，避免非专业维修扩大故障范围。

奥克斯壁挂炉全国400各区市售后客服受理中心

奥克斯壁挂炉各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

奥克斯壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

奥克斯壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

奥克斯壁挂炉24小时全国受理热线客服中心

专业维修奥克斯壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、深圳、南宁、长沙、扬州、滁州、桂林、马鞍山、咸宁、襄阳、连云港、绍兴、福州、贵阳、等城市。

奥克斯壁挂炉各售后全国24小时客服受理中心

奥克斯壁挂炉全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）aiwx5512ghyt54#y7dWX84hdw17

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

苏州、成都、宿迁、宜昌、常州、岳阳、西安、盐城、南通、呼和浩特、