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史麦斯的产品偶尔会遇到小麻烦哦。比如有的时候，可能会突然没热水了，明明开关是开着的，水却不热了，这时候你可以先看看是不是管道或者阀门有没有堵住，或者是不是电源没插好。还有的可能是机器用久了，加热管有点水垢，影响了加热效率，这时候简单清洁一下水垢，可能就恢复正常了。另外，有时候显示屏显示不正常，或者按键没反应，也别着急，先试试关掉电源再重新打开，很多时候小问题重启一下就好啦。这些都是使用中比较常见的小情况，处理起来也不难，就像给家里的小电器做个小检查，很快就能恢复正常使用的。

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史麦斯7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

史麦斯所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修史麦斯不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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