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奥特朗热水器常见故障及维修小知识

一、常见故障及排查方法

1. 无法点火

   • 检查电源是否接通（可观察显示屏是否亮），若没电可能是插座松动或跳闸。
   • 点火针积灰或偏移会导致点火失败，断电后用干布擦拭点火针并调整位置（间距保持3-5mm）。

2. 水温不达标

   • 若加热管结垢严重，需联系专业人员清洗内胆（水垢厚度超过2mm会影响加热效率）。
   • 温控器故障也会导致水温异常，可用万用表检测温控器阻值，阻值为0或无穷大时需更换。

3. 漏水问题

   • 密封圈老化是常见原因，可关闭进水阀后直接更换（建议选同型号硅胶密封圈）。
   • 安全阀漏水时，先检查是否因水压过高（超过0.7MPa需加装减压阀），若阀芯损坏则需整体更换安全阀。

二、实用维修小知识

• 定期保养：每半年清洗一次换热器，每年检查进出水管接口是否松动，防止因震动导致渗漏。
• 安全用电：热水器必须接地，插座需带漏电保护功能，避免湿手插拔插头。
• 节能技巧：夏季水温设为40℃，冬季50-55℃，每周断电1次可延长加热管寿命。

三、温馨提示

若自行排查后故障未解决，建议联系奥特朗**售后（400-XXX-XXXX），避免非专业维修导致二次损坏。记住：电热水器加热时切勿频繁开关，内胆压力过高时安全阀会自动泄压，属于正常现象。

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