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欧能壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

?? 常见故障速报：

1. 点火失败：检查燃气阀电压/电池仓触点是否氧化，清理点火针积碳（建议每季度检查）。
2. 代码E1/E2：E1多为风压故障，检查风机扇叶是否被异物卡住；E2为过热保护，暂停使用20分钟后重启。
3. 不加热：排查温控器设置（需设至"采暖"模式），清洁热交换器水垢（建议每年专业清洗）。

?? 日常养护小知识：

• 冬季停机前：打开补水阀至0.8bar，关闭电源，排空系统水防冻。
• 夏季模式：切换至"热水"档，关闭采暖泵电源，防止系统循环结垢。
• 滤网清洁：每月取下进出水滤网冲洗，避免堵塞导致换热器损伤。

系统异常时优先查看显示屏代码，对应故障灯闪烁规律可参照说明书，无需频繁联系售后。定期保养是延长使用寿命的关键，建议春秋季各专业检修一次。

欧能壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修欧能壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、桂林、贵阳、怀化、襄阳、长沙、岳阳、珠海、合肥、廊坊、南宁、扬州、太原、南宁、等城市。

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