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格力热水器常见故障速查指南

一、显示故障代码

• E1：点火失败或中途熄火，检查燃气阀是否堵塞、火焰传感器是否积灰
• E2：过热保护，可能是温控探头故障或水箱结垢严重
• E3：风压异常，排查烟道是否堵塞、风机叶轮是否卡死

二、实用维修小知识

1. 定期清理水箱：每半年用柠檬酸溶液除垢，防止水垢堵塞水管导致加热效率下降50%以上
2. 风压检测技巧：拆开烟管接口后，可用打火机模拟火焰测试风机联动性，避免烟道倒灌风险

三、常见功能故障

• 无法点火：优先检查电池仓是否漏液，或更换脉冲点火器（更换时需断电操作）
• 水温忽冷忽热：混水阀阀芯磨损或单向阀漏水，可拆解阀芯用白醋浸泡除垢
• 漏水：密封圈老化是主因，建议用食品级硅胶代替传统橡胶垫密封

四、安全使用提醒

1. 安全阀泄压孔需保持畅通，定期按压测试功能
2. 长期不使用需关闭电源并排水，避免冬季冻裂水箱（温度低于0℃地区尤为重要）

维修提示：涉及电路故障需由持证电工操作，燃气机型严禁自行拆解。定期清洁过滤器和换热器，能延长热水器1/3使用寿命。出现E0-E9代码建议参考产品手册对应故障表，切勿盲目更换昂贵部件。

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格力热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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