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奥克斯7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

尊敬的用户：当您的奥克斯家电出现故障，请通过**渠道反馈，我们将在24小时内响应。以下是常见故障及维修提示：

1. 空调类：制冷/制热异常需检查滤网是否堵塞，建议每2周清洗一次；外机噪音大可能是支架松动或风扇叶片异物卡滞，断电后可轻晃外机检查固定件。

2. 冰箱类：不制冷先排查温控器档位是否过低，冷藏室结霜过厚需及时除霜；压缩机异响可能是缺氟或冷凝器脏污，需专业人员检测。

3. 洗衣机类：脱水不平衡多因衣物摆放不均，可暂停后重新调整；排水慢需清理过滤器毛发，滚筒轴承异响可能是润滑不足，可加注专用润滑油。

维修过程中，请勿自行拆解机器，避免触电或部件二次损坏。奥克斯售后中心将通过智能派单系统快速响应，保障您的家电恢复正常运行。如有疑问，可关注**平台获取实时服务指引。

奥克斯所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修奥克斯不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、芜湖、泰州、成都、绍兴、长沙、宿迁、宜兴、包头、福州、南宁、郑州、太原、昆山、等城市。

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