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长虹电视常见故障及维修小知识

一、屏幕无显示/黑屏
若开机后屏幕漆黑但有声音，可能是背光故障或逻辑板问题。先检查电源线是否松动，或尝试外接其他设备（如机顶盒）确认信号源是否正常。维修提示：长虹电视背光多采用LED灯带，若单灯损坏会出现局部暗区，可通过替换测试排查（需断电操作，避免高压触电）。

二、图像模糊/花屏
可能是信号源接触不良（如HDMI线氧化）或分辨率不匹配。建议清理HDMI接口灰尘，或切换至AV模式测试。若为电视硬件问题，需检查排线是否松动，或用专用工具重新插拔逻辑板排线（注意静电防护，可先触摸金属释放静电）。

三、自动关机/频繁重启
电源板老化或电容鼓包是主因。观察机身背部散热孔是否堵塞，定期清理灰尘可延长寿命。维修小知识：长虹部分机型电源板电容多采用“1000μF/16V”规格，若发现鼓包（顶部膨胀），可直接更换同参数电容（需注意极性，反接会爆炸）。

四、声音异常（杂音/无声）
先检查音量键是否被误触静音，或通过遥控器进入“音效设置”恢复默认。若排除设置问题，可能是喇叭接线脱落。拆解时需注意：长虹电视喇叭多为4Ω/10W，接线端子可能氧化，可用橡皮擦清洁后重新插拔。

五、按键失灵
遥控按键无反应时，优先检查电池正负极是否松动，或用酒精棉片擦拭遥控头（灰尘会影响红外接收）。若机身按键失效，可能是按键板受潮，拆开后用吹风机冷风吹干电路板（热风会损坏元件）。

温馨提示：长虹部分中高端机型支持“电视医生”自检功能，可通过遥控器进入菜单检测硬件状态。维修时建议优先联系**售后，避免自行拆解破坏保修权益。家电使用遵循“防潮、防尘、防高温”原则，定期清洁可减少故障概率。

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长虹7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

长虹所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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