凯姆锅炉推出全国24小时各售后受理客服中心

凯姆锅炉服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

凯姆锅炉常见故障及实用维修小知识

一、点火失败故障

现象：开机后点火针无火花，或火焰点不着。
原因：点火针积碳、燃气阀故障、电池电量不足。
处理：先检查电池仓是否漏液，更换同型号碱性电池；若点火针发黑，用细砂纸轻磨电极；若频繁点火失败，需联系专业人员检修燃气阀。

家电小知识：燃气灶与锅炉点火系统原理相通，定期清洁点火针（如燃气灶用酒精棉片擦拭）可延长使用寿命。

二、供暖温度不达标

现象：室内温度低于设定值，锅炉持续运行但水温上升缓慢。
原因：循环水泵堵塞、温控阀失灵、管道积垢。
处理：关闭锅炉后检查管道阀门是否全开，若水泵异响可能是叶轮卡垢，可断电后拆开滤网冲洗；若温控阀损坏需更换阀芯。

家电小知识：暖气片温度不均时，可先开排气阀排净气堵，或在温控阀前加装过滤器预防堵塞。

三、显示代码故障

现象：屏幕出现E1-E6等错误代码。
原因：不同代码对应不同故障（如E1多为点火失败，E4为过热保护）。
处理：E1可按点火失败方法排查；E4需暂停使用，检查烟道是否堵塞，清理烟管油污后重启。

家电小知识：家电故障代码是厂家提供的“说明书”，可先查阅对应品牌手册，避免盲目报修。

四、节能小贴士

1. 定期排污：每月打开锅炉底部排污阀，放出少量水以清除水垢（每季度1次）。
2. 温度调节：冬季供暖建议设置55℃-60℃，夜间可降至50℃节能。
3. 滤网清洁：前置过滤器每3个月冲洗一次，避免杂质进入热交换器。

安全提示：故障排查前务必关闭电源燃气，非专业人员勿拆解锅炉内部！

凯姆锅炉推出全国24小时各售后受理客服中心

凯姆锅炉各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

凯姆锅炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

凯姆锅炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

凯姆锅炉24小时全国受理热线客服中心

专业维修凯姆锅炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、南通、徐州、太原、襄阳、黄石、深圳、烟台、滁州、苏州、齐齐哈尔、绍兴、大庆、济南、等城市。

凯姆锅炉各售后全国24小时客服受理中心

凯姆锅炉全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）aiwx5512ghyt54#y7dWX84hdw17

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

长春、南宁、马鞍山、昆山、佛山、南宁、桂林、珠海、大连、宜兴、