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万家乐壁挂炉常见故障速查指南

一、点火失败（E1代码）

故障原因：燃气阀未打开、点火针积碳或电极距离异常。
维修小知识：首次使用前需检查燃气表是否欠费，阀门是否完全打开。电极清洁可用干布轻擦，积碳严重需用砂纸小心打磨，调整电极间距至3-5mm。

二、频繁熄火（E2代码）

故障原因：风压开关故障、热交换器堵塞。
家电小知识：定期清理热交换器翅片可提升热效率30%，但需断电操作。风压开关检测可短接测试，若仍熄火可能需更换密封胶圈。

三、水温不达标（E3代码）

故障原因：循环水泵堵塞、温控探头故障。
维修技巧：壁挂炉运行时听水泵声音，若异响可能是叶轮卡杂质，可关闭电源后拆开滤网冲洗。温控探头位于进出水接口处，用万用表检测阻值是否在25℃时10KΩ左右。

四、显示E4（过热保护）

故障原因：系统缺水、膨胀罐失效。
应急处理：补水旋钮在炉体底部，缓慢补水至压力表1.0-1.5bar。膨胀罐若失效（晃动无弹性），建议直接更换（容积建议≥10L）。

五、使用小贴士

1. 冬季停暖后需排空系统水，防止结冰胀裂管道
2. 每月清洗过滤器（滤网堵塞会导致水压异常）
3. 燃气管道建议加装稳压阀，避免压力波动损坏阀门

温馨提示：复杂故障需联系400**售后，自行拆解可能影响质保。定期保养可使壁挂炉寿命延长5-8年，节省约30%能耗。

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万家乐壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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