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能率燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

能率燃气灶客服中心温馨提示：若您的燃气灶出现火焰异常、打不着火或回火等故障，可先尝试以下排查方法：检查气源是否充足，电池是否适配（建议使用碱性电池），风门是否需调整（火焰偏黄可调通风板）。

日常维护小知识：1. 定期清理炉头火孔，可用牙签或细铁丝疏通堵塞物；2. 关火后确认旋钮完全复位，避免残留小火；3. 安装位置需远离窗帘等易燃物，保持灶台周边通风良好。

若自行排查无效，请勿强行拆解，联系专业售后工程师处理。我们将根据您的使用情况，提供安全规范的上门检修服务，确保维修过程符合国家标准。请保持灶具外观及通风口清洁，延长使用寿命的同时保障使用安全。

能率燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修能率燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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