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博世壁挂炉常见故障及维修小贴士

一、点火故障（E1代码）

现象：开机后无点火声，屏幕显示E1。
原因：点火针积碳、燃气阀故障或风压开关异常。
维修：先清理点火针氧化物（可用砂纸轻磨），检查燃气阀门是否开启；若风压开关失灵，需更换传感器。
小贴士：定期检查燃气管道密封性，避免因气压不稳导致点火失败。

二、供暖温度不达标（E2代码）

现象：水温持续低于设定值，循环泵不工作。
原因：循环泵堵塞、管道水垢过多或温控器故障。
维修：关闭电源后拆卸泵头滤网，清理杂质；若泵体异响，可能轴承磨损需更换；水垢严重可使用柠檬酸溶液循环清洗。
小贴士：每年供暖季前对壁挂炉管道做一次全面清洗，延长设备寿命。

三、显示“F”类故障（F20/F23等）

现象：屏幕显示“F”开头代码，多伴随火焰中断。
原因：热交换器堵塞（F20）、水流量不足（F23）或火焰传感器故障。
维修：先检查水流开关是否被异物卡住，更换老化水流传感器；热交换器堵塞可使用专用除垢剂浸泡后冲洗。
小贴士：安装时确保壁挂炉进出水方向正确，避免水流反向导致设备干烧。

四、安全保护类故障（E5/E6）

现象：突然熄火并显示E5/E6，通常因超温或风压异常。
原因：烟道堵塞、热交换器过热或安全阀故障。
维修：清理烟道异物，检查排气管是否倾斜；安全阀泄压后需更换密封垫，避免频繁起跳。
小贴士：冬季使用时保持烟道通畅，避免冷空气倒灌引发安全保护。

五、实用保养建议

1. 定期清洁：每半年清洗一次过滤器和热交换器，防止杂质堵塞。
2. 电源管理：长期停用前关闭总电源，避免电压波动损坏主板。
3. 水压维护：保持系统压力在1-1.5bar，压力过低易导致水泵空转。

提示：博世壁挂炉保修期通常为2年，非专业故障建议联系**售后，避免自行拆解扩大损坏。

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博世壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

博世壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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