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博世家电常见故障速查指南（附实用维修小知识）

一、冰箱常见故障

1. 不制冷或制冷效果差
   • 原因：压缩机故障、制冷剂泄漏、温控器失灵。
   • 排查：先检查冰箱门封条是否严密（可用A4纸测试，关门后纸片能轻松抽出则需更换门封条），门封老化会导致冷气流失。若压缩机不启动，听是否有“嗡嗡”声，若无则可能是启动电容损坏，更换成本低且安全（断电后操作）。
   • 维修小知识：冰箱冷凝器（散热网）需定期清理灰尘，每季度用毛刷轻扫，避免积灰影响散热效率，否则耗电增加30%以上。

二、洗衣机常见故障

2. 不脱水或脱水震动大
   • 原因：排水阀堵塞、电机皮带松动、衣物未均衡放置。
   • 处理：脱水时若震动剧烈，暂停机器，打开舱门调整衣物分布，避免“单边重”。若排水阀堵塞，可先检查排水管是否弯折，再拆开滤网清理毛絮（洗衣机滤网多位于进水口或排水泵处）。
   • 维修小知识：波轮洗衣机每次使用后，建议用软布擦拭内桶外壁，减少污垢滋生；滚筒洗衣机需定期清洁橡胶圈，避免霉菌附着，可倒入白醋浸泡1小时后冲洗。

三、烤箱/微波炉故障

3. 加热功能失效
   • 原因：加热管损坏、温控器故障、保险管熔断。
   • 排查：微波炉加热时，若灯亮但不加热，优先检查保险管（通常在炉腔右侧），用万用表测试是否导通，更换需断电操作。烤箱加热管若发红但温度不升，可能是温控器失灵，需专业人员更换（避免自行拆解高压部件）。
   • 维修小知识：烤箱使用后及时清理炉腔底部油渣，避免高温引发火灾；微波炉不可加热带壳鸡蛋、密封容器等，防止内部压力过大爆炸。

四、热水器故障

4. 水温不达标或漏水
   • 原因：镁棒耗尽（需更换）、内胆水垢堵塞、安全阀漏水。
   • 处理：电热水器每2-3年需更换镁棒（中和水垢延长内胆寿命），更换时需排空水箱水，断电操作。安全阀漏水多因水垢卡死阀门，可关闭电源后逆时针轻拧安全阀旋钮，排除余压后清理水垢。
   • 维修小知识：燃气热水器需定期检查烟道是否通畅，避免一氧化碳泄漏；电热水器长期不用，建议排空内胆水并切断电源。

温馨提示：博世家电保修期内建议联系**售后，非保修期优先排查简单故障（如电源、门封、滤网等），复杂部件（如压缩机、主板）建议由专业人员检测，避免二次损坏。日常使用中注意防潮、定期清洁，能大幅减少故障概率！

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