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菲斯曼7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

今日受理故障中，壁挂炉常见问题集中在点火失败（占比32%）、暖气片不热（27%）及显示屏报错（19%）。若点火失败，可先检查燃气阀是否开启、电池电压是否充足；暖气片不热多因管道气堵或循环泵故障，建议关闭系统后打开放气阀排气。

1. 定期清洁热交换器可提升效率15%，尤其冬季供暖季前用专用清洁剂冲洗；
2. 若显示屏频繁显示"E1"，可能是燃气压力异常，需联系专业人员检测稳压阀；
3. 保持炉体周围50cm通风空间，避免灰尘堵塞燃烧器进风口。

温馨提示：菲斯曼产品建议每年专业检修1次，可降低故障概率并延长使用寿命。若遇其他问题，可通过**渠道提交报修需求，技术团队将尽快响应。

菲斯曼所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修菲斯曼不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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