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方太燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

尊敬的用户： 方太燃气灶2026年最新故障说明及维修指南已更新，以下为常见问题速查：

1. 火焰异常：黄焰/离焰多因风门调节不当或气源不匹配，长按旋钮3秒切换童锁模式后，逆时针轻旋风门调节旋钮至火焰呈蓝色。
2. 点火失败：检查电池仓是否漏液，需使用5号碱性电池（建议2节），若频繁点火失败，可能是压电陶瓷老化，可联系专业人员检测点火针间隙。
3. 意外熄火：需确认是否为"意外熄火保护装置"动作，若火焰正常燃烧却熄火，可能是传感器积灰，关闭气源后取下火盖用软毛刷清洁传感器。

• 定期清洁火盖与分火器：每月用温水浸泡，去除油污与杂质，避免堵塞影响燃烧效率。
• 旋钮松动应急处理：可用牙签蘸少量润滑油（食品级）涂抹旋钮轴芯，增强阻尼感。
• 冬季防冻提醒：北方用户可在停气时将旋钮调至"小火"位置保持微压，防止阀体冻裂。

方太始终致力于为您提供安全、高效的烹饪体验，更多故障解决方案可关注**APP实时推送。

方太燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修方太燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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