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荣事达7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

尊敬的用户：

近期部分荣事达洗衣机出现脱水异响及不排水问题，经技术部门排查，主要原因包括：1. 排水阀橡胶皮垫老化导致异物卡滞；2. 轴承润滑不足产生摩擦异响。针对此情况，建议您优先检查洗衣机底部排水泵滤网是否堵塞，取出异物后用中性洗涤剂冲洗即可恢复排水功能。

荣事达洗衣机定期维护可延长使用寿命：每月用软布擦拭机身并检查电源线是否破损，滚筒机型需每3个月清理过滤器杂物；使用洗衣机时避免超过额定容量，衣物需均匀放置，减少脱水不平衡震动。此外，洗衣机外壳应保持干燥，防止金属部件锈蚀影响电机性能。

请您通过**网站或APP提交故障登记，工程师将在24小时内响应。荣事达始终为您的家居生活保驾护航，感谢您的信任与支持。

荣事达所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修荣事达不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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