奥克斯壁挂炉漏水是什么问题客服热线电话
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奥克斯壁挂炉漏水？别慌！先排查这几个原因

维修前务必关闭电源和燃气阀门，防止触电或燃气泄漏，安全永远是第一位！

一、故障原因分析

1. 密封圈老化：壁挂炉内部连接管道的密封圈长期使用后会硬化开裂，尤其冬季频繁启停时更易损坏。建议检查进出水接口处是否有水渍渗出。
2. 膨胀水箱故障：当水泵停止工作时，系统压力过高可能导致膨胀水箱破裂漏水，通常伴随水压表指针异常升高。
3. 换热器漏水：热交换器是壁挂炉核心部件，若水质过硬或未定期保养，易形成水垢堵塞，长期高温运行可能引发管道破裂。
4. 烟道连接松动：多数漏水是因烟道与机器连接处密封不严，冷空气倒灌导致内部压力失衡，水分在低温处凝结。

二、安全维修步骤

1. 紧急停机处理（先保命！）

   • 立即关闭壁挂炉电源开关和燃气总阀，避免二次故障扩大
   • 用干毛巾擦拭漏水区域，切勿用湿手操作任何开关

2. 基础排查法

   • 水压检测：观察压力表指针是否在1-1.5bar之间，过低需补水，过高则可能是膨胀水箱失效
   • 接口检查：重点查看进出水阀门、安全阀、连接软管等橡胶件是否有裂缝或渗水痕迹
   • 管道排水：若怀疑换热器漏水，可关闭进水阀后打开放水阀，检查排水是否浑浊或带气泡

3. 专业维修指引

   • 若发现管道破裂或密封件损坏，禁止自行更换！需联系奥克斯**售后（400-826-8268）
   • 清洗换热器需先排空系统水，用专用除垢剂浸泡24小时，再用高压水枪冲洗

定期（建议每2年）请专业人员清洗换热器，能减少60%以上的漏水风险，还能提升20%热效率。

三、预防措施

1. 冬季非供暖期保持壁挂炉最低温度运行（5-8℃），避免内部结冰
2. 安装时确保烟道垂直向下，远离窗户缝隙，防止倒风
3. 使用壁挂炉专用软化水，硬度超过8mmol/L的自来水会加速水垢形成

安全阀是壁挂炉自带的安全泄压装置，当水压超过1.8bar时自动排水，若频繁起跳需检查系统是否漏水或补水阀故障。

结尾提示

奥克斯壁挂炉漏水看似小问题，实则可能影响使用寿命。建议遇到故障时第一时间联系400-826-8268**热线，切勿自行拆解核心部件。日常做好每年一次的专业保养，能有效避免90%的常见故障，让您的壁挂炉安全过冬！

（全文约790字）

文中400电话为奥克斯**公开服务热线，维修步骤仅作科普参考，具体操作请以专业技师指导为准。