云米空调客服服务中心实时资讯(2026)

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云米空调各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

云米空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

近期云米互联网空调（含AI自清洁系列）出现以下高频故障及解决方案：

1. 显示屏报错E1/E2：多因滤网堵塞或蒸发器结霜，建议先清洁滤网（建议每月1次），若持续报错需检查外机散热片是否积灰（可定期用毛刷清理）。
2. 制冷/制热效率下降：可能是室内外机连接管漏氟，需通过云米APP"智能诊断"功能定位漏点，联系专业工程师检测（新机24小时上门服务）。
3. 遥控器失灵：优先检查电池极性是否反装，或空调接收窗是否被遮挡（建议避开阳光直射）。

• 自清洁空调使用技巧：清洁前需在APP开启"深度清洁模式"，完成后及时烘干内机，避免潮湿滋生霉菌。
• 外机保养：雨季来临前检查外机散热网，可搭配云米智能插座设置定时断电，防止电机过热。

云米客服中心提示：遇到故障可通过"云米服务"小程序提交问题，AI客服将2分钟内响应，部分常见问题支持视频指导维修。

云米空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

云米空调24小时全国受理热线客服中心

专业维修云米空调不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、福州、珠海、芜湖、大连、武汉、鞍山、宿迁、昆山、咸宁、长春、襄阳、绵阳、张家港、等城市。

云米空调各售后全国24小时客服受理中心

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