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海尔壁挂炉常见故障速查与维修小知识

一、E1故障代码

现象：点火失败或中途熄火
原因：①燃气阀堵塞/电池电量不足；②火焰检测针积碳。
维修：①清理燃气阀滤网（可用牙刷蘸肥皂水刷洗）；②更换1.5V碱性电池（避免漏液腐蚀电路）。

二、E2故障代码

现象：风机不启动
原因：①风压开关故障；②热交换器堵塞导致过热保护。
家电维修小知识：壁挂炉使用前需检查烟管是否通畅，冬季每月清理一次热交换器表面灰尘，防止热效率下降。

三、E3故障代码

现象：出水温度异常
原因：①温控探头结垢；②循环水泵叶轮卡滞。
处理：①每年请专业人员清洗温控探头（避免使用强酸清洁剂）；②定期更换水泵密封圈（预防漏水）。

四、E4故障代码

现象：过热保护停机
原因：①水流量不足（滤网堵塞）；②系统缺水（需补充膨胀罐压力至1-1.5bar）。
家电维修小知识：壁挂炉水压表应保持1.0-1.5bar，压力过低易导致水泵空转，过高则可能引发管路爆裂。

五、日常保养建议

1. 过滤器清洁：每季度拆卸进出水滤网冲洗（可用清水，勿用硬物刮擦）
2. 燃气软管检查：2年更换一次金属波纹管，避免老化开裂
3. 电源管理：雷雨季节切断电源，防止电压波动损坏主板

提示：非专业人员勿擅自拆解壁挂炉，复杂故障建议联系海尔400**售后，维修需先关闭总电源与燃气阀。

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海尔壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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