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威能服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

威能壁挂炉常见故障：

1. 显示故障代码E1：点火失败，可能是燃气阀未打开或点火电极积碳，检查燃气供应和清洁点火部件。
2. 频繁熄火：可能是热交换器堵塞，导致水流不畅，需定期清洗过滤器和热交换器。
3. 供暖温度不达标：可能是水泵叶轮卡住或管道有气堵，检查管道排气和水泵运行状态。
4. 风压故障（显示E2）：室外风压开关故障或排气管堵塞，清理排气管并检查风压开关线路。
5. 生活热水忽冷忽热：热交换器结垢导致换热不均，定期除垢可解决。

建议日常使用时定期检查燃气阀、过滤器和排气管道，发现异常及时联系专业人员检修，确保设备安全稳定运行。

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威能7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

威能所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修威能不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、杭州、温州、佛山、福州、沈阳、呼和浩特、大连、南京、泰州、连云港、广州、无锡、南宁、等城市。

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