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阿诗丹顿锅炉常见故障及维修小贴士

一、点火故障（代码E1/E2）

• 现象：按下开关无点火声，屏幕显示E1/E2代码。
• 原因：①燃气阀门未开；②点火针积灰或错位；③电池没电（强排机型）。
• 维修：先检查燃气总阀是否开启，再清理点火针（用干棉签擦拭）。若仍不点火，检查电池正负极是否松动，或直接更换同型号电池。

二、不加热故障（代码E3/E4）

• 现象：出水温度异常（忽冷忽热或不升温）。
• 原因：①热交换器堵塞结垢；②循环水泵故障；③温控探头损坏。
• 维修：先关闭电源，拆开机器清理热交换器水垢（用柠檬酸溶液浸泡1小时）；若水泵不转，检查线路或更换水泵。日常使用建议每年清洗一次换热器，延长寿命。

三、压力异常（代码E5）

• 现象：压力表指针低于0.1MPa或高于0.3MPa。
• 原因：①系统漏水；②安全阀故障。
• 维修：观察压力表，若指针过低，缓慢补水至0.2MPa；若持续降压，检查管道接口是否松动。安全阀起跳后需手动复位，若频繁起跳需更换安全阀。

四、实用家电维修小知识

1. 延长寿命技巧：壁挂炉首次使用需排净管道空气，日常使用温度调至45℃，避免频繁启停。
2. 安全自查：定期检查烟道是否堵塞（可用手电筒照射观察），防止一氧化碳泄漏。
3. 简易排查法：机器异常时，先断电重启（排除临时故障），若无效再按代码提示针对性维修。

提示：复杂故障建议联系品牌售后，避免非专业操作引发安全隐患。定期维护是降低故障概率的关键，尤其注意燃气阀门密封性和电路绝缘性。

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阿诗丹顿锅炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

阿诗丹顿锅炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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