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A.O.史密斯锅炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

A.O.史密斯锅炉常见故障及维修小知识

一、故障说明

1. 点火失败：可能因燃气阀未开、点火针积碳或风压开关故障导致。
2. 漏水问题：需检查密封圈老化、管道接口松动或热交换器漏水，建议优先排查接口处。
3. 不加热/水温异常：温控器失灵、加热管损坏或水流传感器堵塞是主因，需专业检测电路与水路。
4. 异响噪音：风机叶轮卡滞、水泵轴承磨损或热胀冷缩共振，需定期清理滤网与检查固定螺丝。

二、家电维修小知识

• 定期清洁维护：每季度清洗换热器与燃气阀，避免水垢堵塞影响效率；每年检查风压开关密封性，防止漏气隐患。
• 节能运行技巧：冬季温度设置18-22℃，配合分区供暖，可降低能耗；长期停用前需排空管道积水，防止冻裂。
• 安全提示：发现燃气泄漏、火焰发黄或异常噪音时，立即关闭电源总阀并联系专业售后，切勿自行拆解。

A.O.史密斯锅炉采用全预混燃烧技术，日常维护需注意保护热交换器，避免灰尘与杂质附着影响热效率。若遇故障，建议优先通过**渠道获取技术支持，确保维修质量与安全性。

A.O.史密斯锅炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修A.O.史密斯锅炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、长春、开封、襄阳、银川、张家港、洛阳、重庆、芜湖、烟台、哈尔滨、成都、湖州、贵阳、等城市。

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