志高空调全国24小时各售后受理客服中心(2026更新)

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志高空调常见故障及维修小知识

一、常见故障排查

1. 不制冷/制冷效果差

   • 原因：滤网堵塞（灰尘积累影响散热）、制冷剂泄漏（系统压力不足）、外机散热片脏污（散热不良）。
   • 维修建议：定期清洗滤网（每2周1次），检查外机散热片是否被柳絮、油污覆盖，必要时请专业人员检测制冷剂压力。

2. 空调漏水

   • 原因：排水管堵塞（冷凝水无法排出）、接水盘变形（冷凝水溢出）、安装倾斜（倾斜超过1°需调整）。
   • 维修小知识：排水管出口需低于室内机，且室外端需做防水处理，避免雨水倒灌。

3. 异响/噪音大

   • 原因：风机叶片积灰（失衡振动）、压缩机地脚松动（运行共振）、外机支架螺丝松动。
   • 维修提示：断电后清理风机叶片灰尘，检查支架固定螺丝，异响严重时需联系售后检测压缩机。

4. 遥控器失灵

   • 原因：电池没电、信号被遮挡（如金属物体阻隔）、红外接收头脏污。
   • 小技巧：清洁接收头可用棉签蘸酒精擦拭，避免与电视遥控器共用插座，防止信号干扰。

二、日常保养技巧

• 定期清洁：换季停用前清洗蒸发器和滤网，长期不使用时关闭电源并拔掉插头。
• 电压保护：电压波动大时建议安装稳压器，避免压缩机因过压/欠压损坏。
• 故障自查：首次启动时观察指示灯状态，红灯闪烁可能代表传感器故障，需专业检修。

温馨提示：志高空调保修期内非人为故障可免费维修，自行拆解可能失去保修资格。若遇复杂问题，优先联系**售后，切勿轻信非专业维修人员。

（全文约480字）

原创声明：本文结合志高空调常见故障逻辑与家电维修通用知识，内容无抄袭，维修方法基于行业标准及用户常见问题总结。

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