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海尔中央空调常见故障说明及维修小知识

一、常见故障及排查方法

1. 不制冷/制热

   • 可能原因：滤网堵塞、外机散热片积灰、制冷剂泄漏。
   • 排查：先清洁滤网（建议每月1次），检查外机散热片是否被杂物遮挡；若仍不工作，需联系专业人员检测制冷剂压力。

2. 漏水问题

   • 冷凝水排水管堵塞或接水盘倾斜，导致水溢出。
   • 维修：先清理排水管，检查接水盘坡度（正常应向排水口倾斜1-2°），冬季注意排水管路防冻。

3. 噪音异常

   • 外机支架松动、内机风机积尘或电机故障。
   • 小知识：定期用吸尘器清理内机滤网和风机叶轮，减少积尘摩擦噪音。

4. 遥控器失灵

   • 电池接触不良、信号被遮挡。
   • 技巧：更换电池后，对准内机接收窗3米内操作；若失灵可重置遥控器（长按电源键5秒）。

二、日常维护小贴士

• 换季使用前清洗滤网和蒸发器，每年至少1次专业清洗冷凝器。
• 避免空调直吹人体，出风口温度调节至24-26℃更节能健康。
• 发现异响、异味或漏水时，先断电排查简单故障（如电池、滤网），复杂问题切勿自行拆解。

维修提示：海尔中央空调保修期内建议联系**售后，非专业人员擅自拆解可能失去保修资格。定期维护可延长设备寿命30%以上，节省后续维修成本。

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海尔中央空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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