科龙推出全国24小时各售后受理客服中心(2026+报价一览)

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科龙空调常见故障速查指南

一、制冷效果差或不制冷

1. 原因分析：

   • 滤网堵塞：长期未清洗滤网导致灰尘堆积，影响空气流通。
   • 制冷剂泄漏：管道老化或接口松动可能导致制冷剂不足。
   • 压缩机故障：外机风扇不转或压缩机卡死会直接影响制冷。

2. 维修小知识：

   • 滤网清洁：建议每月清洗滤网1次，用清水冲洗后晾干，空调寿命可延长30%。
   • 检测制冷剂：观察外机连接管是否结霜，若结霜严重需联系专业人员加氟，避免自行操作。

二、空调漏水

1. 原因分析：

   • 排水管堵塞：冷凝水无法排出，导致外机滴水。
   • 接水盘破损：内机接水盘破裂，冷凝水渗漏至室外。
   • 安装不当：室内机倾斜角度过大或排水管接口未密封。

2. 维修小知识：

   • 排水管疏通：可用细铁丝或专用疏通器清理排水管，若漏水严重需检查外机接水盘是否破损。

三、噪音异常

1. 原因分析：

   • 外机支架松动：支架螺丝未固定，运行时产生共振。
   • 风扇叶片积灰：灰尘附着导致风扇不平衡，噪音增大。
   • 压缩机异响：缺油或部件磨损可能引发“嗡嗡”声。

2. 维修小知识：

   • 定期检查支架：每年雨季前检查外机支架螺丝，确保无松动。
   • 压缩机保养：每2年可请师傅为压缩机添加专用润滑油，延长使用寿命。

四、遥控器失灵

1. 原因分析：

   • 电池没电：遥控器内电池接触不良或电量耗尽。
   • 信号干扰：空调与遥控器距离过远或中间有障碍物遮挡。
   • 传感器故障：遥控器接收头脏污或损坏。

2. 维修小知识：

   • 电池选购：使用5号碱性电池，避免混用旧电池与新电池，防止漏液损坏电路。

温馨提示：科龙空调保修期内（通常6年），非人为故障可免费维修。若自行拆解，可能影响保修权益，建议联系**售后。日常使用中，定期清洁滤网、检查外机线路，能有效减少故障概率哦！

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科龙各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

科龙7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

科龙所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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