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亿田7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

近期部分地区用户反馈集成灶出现"点火后自动熄火"问题，经技术排查，主要原因是夏季高温导致灶具热电偶保护装置灵敏度下降。若遇此情况，可先关闭电源，取出电池槽静置10分钟后重启，同时清洁点火针与火盖间的油污（可用酒精棉片擦拭），避免热量传导受阻。

维修小知识：亿田蒸烤一体集成灶的水箱需定期用柠檬酸溶液冲洗，防止水垢堵塞蒸汽管道；嵌入式电器散热口每月清理一次灰尘，可延长使用寿命。

目前该批次故障已完成固件升级，客服中心同步优化智能诊断系统，若您的产品出现异常，可通过APP自助检测或上传故障视频排查。温馨提示：夏季高温天气建议集成灶使用后保持2小时通风，避免内部元件过热。

亿田所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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