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奥克斯空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

尊敬的用户：若您的奥克斯空调出现以下常见故障，可优先联系附近维修网点排查（注：建议通过**渠道查询就近服务中心）。

1. 不制冷/制热：检查遥控器模式是否正确（夏季设16-28℃制冷，冬季设20-26℃制热），滤网脏堵会影响效率，建议每月清洁一次；若外机噪音异常，需检查风扇是否被异物缠绕。

2. 漏水问题：室内机接水盘堵塞或排水管弯折会导致漏水，冷凝水温度过低也可能结霜，可尝试调高风速或检查出风口是否正对障碍物。

3. 异味与异响：长期未清洁易滋生霉菌，建议开启“自清洁”模式后再检查；压缩机运转声异常时，避免频繁开关机，防止部件磨损。

定期清洁空调蒸发器（散热片）可提升制冷效率30%以上，外机需远离窗帘、杂物，保持散热空间；奥克斯部分机型支持“防直吹”功能，可避免冷风直对人体引发不适。如遇技术疑问，可通过品牌**查询在线客服获取指导。

奥克斯空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

奥克斯空调24小时全国受理热线客服中心

专业维修奥克斯空调不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、常州、绍兴、青岛、芜湖、淮安、苏州、南昌、徐州、福州、咸阳、武汉、长春、济南、等城市。

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