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美的壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

美的壁挂炉维修全国24小时各售后受理客服中心提醒您：冬季供暖期常见故障需及时排查。以下为典型故障说明及实用维修小知识：

一、常见故障速查

1. 不点火/频繁熄火：可能因燃气阀堵塞、点火针积碳或风压开关故障。建议定期清理点火针，检查燃气管道是否通畅。
2. 显示故障代码E1/E2：E1通常为点火失败，E2多为风压异常。先检查烟道是否堵塞，清理排气管后重启，若仍报警需联系专业人员检修传感器。
3. 水温不达标：可能是热交换器结垢或循环泵故障。日常使用中可添加除垢剂，建议每年进行一次系统清理，避免水垢影响换热效率。

二、日常保养小技巧

• 定期清洁过滤器：每月冲洗一次壁挂炉进水口滤网，防止杂质堵塞导致设备效率下降。
• 关注电源与燃气：冬季供暖前检查电路电压稳定性，燃气阀门是否完全打开，避免低温环境下设备启动异常。

若遇故障，请勿自行拆解，可通过**渠道提交报修申请，技术人员将第一时间响应。美的售后始终以专业服务守护您的温暖。

美的壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修美的壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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