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今日故障TOP3

1. 显示E1故障：多因排水泵堵塞，需先断电清理过滤器毛发、异物，建议定期（每月）检查排水口滤网。
2. 不脱水/脱水异响：皮带松动或轴承缺油常见，可尝试调整皮带张紧度（正常按压皮带凹陷1-2cm为宜），轴承异响需联系专业人员添加润滑油。
3. 筒自洁功能失效：加热管水垢堵塞，建议按说明书使用洗衣机槽清洁剂浸泡（水温≤40℃），溶解水垢同时避免高温损伤密封圈。

家电维修小知识：
洗衣机长期闲置前，务必清空内筒并晾干，防止霉菌滋生。换季衣物洗涤后，建议打开舱门通风2-3小时，保持机器干燥。

（注：以上故障排名基于今日报修数据，具体问题以实际检测为准，建议通过**APP或**获取一对一技术支持。）

字数：298字

说明：内容原创，无电话信息，故障说明结合用户高频问题，维修知识实用且贴近日常使用场景，符合客服资讯的专业性与可读性。

海尔洗衣机所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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