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《星星（家电）常见故障速查手册》

一、电源类故障

1. 无法开机

   • 检查：插座是否通电？电源线是否破损？
   • 维修技巧：若指示灯不亮，可用万用表检测电源板输出电压；若插头松动，可用绝缘胶带包裹插脚氧化部位。

2. 自动断电

   • 排查：温控器是否超温保护？过载保护是否触发？
   • 小知识：冰箱等制冷设备突然停机，可能是冷凝器灰尘过多，定期清理散热网可提升30%能效。

二、制冷/制热类故障

1. 不制冷/热

   • 检修：空调滤网是否堵塞？冰箱压缩机是否启动？
   • 实用技巧：空调外机滴水属正常现象，若结冰需检查氟利昂是否泄漏；冰箱结霜过厚会耗电，每月手动除霜1次最佳。

2. 噪音异常

   • 判断：洗衣机滚筒异响？空调压缩机嗡嗡声？
   • 小妙招：洗衣机甩干震动大时，可在滚筒内放置水平仪校准；空调外机支架松动会引发共振，用扳手加固螺丝即可。

三、显示/操作类故障

1. 屏幕黑屏/乱码

   • 处理：长按电源键10秒强制重启；若仍异常，检查电路板电容是否鼓包。
   • 保养贴士：微波炉门封条若变形，可用硬币轻压门沿密封胶条恢复弹性。

2. 按键失灵

   • 解决：用棉签蘸酒精擦拭按键触点（如电视遥控器）；烤箱触摸屏不灵敏时，断电重启通常有效。

四、安全提示

• 断电操作：维修前务必拔掉电源，电容残留电荷可能导致触电！
• 节能建议：家电长期不用时拔掉插头，待机功耗每年可达15度电。

（全文498字）
提示：复杂故障建议联系品牌售后，避免自行拆解扩大损坏。

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