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创维热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

尊敬的创维热水器用户：

若您的热水器出现以下故障，可参考对应排查方法：

1. 不加热：检查电源插头是否松动、温控器是否失灵，建议使用万用表检测加热管阻值（正常应在100-200Ω）。
2. 漏水：优先查看进出水管接口密封圈是否老化，安全阀泄压阀漏水需联系专业人员更换阀芯。
3. 显示异常：可能是传感器积垢，可断电后用软布擦拭温度传感器探头。

• 水垢清洁：每月检查内胆排污口，建议每年用柠檬酸溶液除垢，避免水垢堵塞加热管。
• 节能技巧：夏季水温调至40℃，冬季设60℃，每周使用1-2次高温模式可防止管道冻结。
• 安全提示：热水器需定期检测漏电保护功能，禁止私自拆卸安全阀改装泄压值。

如遇复杂故障，可通过创维**网站提交报修申请，技术团队将提供上门检修服务。请保持联系畅通，我们将尽快响应您的需求。

创维热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

创维热水器24小时全国受理热线客服中心

专业维修创维热水器不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、湖州、马鞍山、沈阳、重庆、马鞍山、怀化、成都、杭州、昆明、珠海、桂林、西安、淮南、等城市。

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