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老板7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

今日上午10:00-11:30，客服中心接到12起「老板烟灶联动失效」报修，均因嵌入式灶具感应针积油导致。技术团队排查发现，用户长期未清洁灶具底部进风口滤网（建议每季度清理），油污堵塞传感器触发安全保护。此外，同步处理3起燃气灶回火故障，经检测为火焰倾斜（与锅具直径不匹配），已指导用户调整风门。

烹饪后及时关闭油烟机热离子开关可延长电机寿命；烤箱清洁需先断电，用湿抹布擦拭内壁后通风晾干，避免油污碳化。特别提醒：各类灶具均需定期检查进气软管是否老化，建议每18个月更换，防燃气泄漏风险。

当前故障已全部修复，服务中心将持续优化智能工单系统。若遇类似问题，可通过APP提交视频反馈，技术团队1小时内响应。

老板所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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