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康佳燃气灶常见故障及维修小知识

一、点火故障

现象：旋转旋钮后无火花或火焰。
原因：电池电量不足、点火针积碳、脉冲点火器损坏。
处理：更换同型号电池（建议1.5V碱性电池）；用干布擦拭点火针，清除积碳；若火花微弱，检查点火针间距（通常3-5mm）。

二、火焰异常

现象：火焰发黄、离焰或回火。
原因：风门调节不当、气源不匹配、喷嘴堵塞。
处理：火焰发黄可调大风门（顺时针）；若使用液化气却接天然气，需更换喷嘴；用细铁丝疏通喷嘴，清理火盖火孔异物。

三、漏气问题

现象：闻到燃气味或灶面结霜。
原因：软管老化龟裂、接口松动、阀体阀芯损坏。
处理：立即关闭气源，更换耐老化橡胶软管（寿命≤18个月）；紧固接口时可用肥皂水检测密封性；阀芯故障需专业人员更换阀体。

四、熄火保护失效

现象：火焰意外熄灭后，灶具未自动关火。
原因：热电偶故障、反馈针脏污、电池欠压。
处理：清洁反馈针（位于火盖内侧）；检查电池电压，若≤1.2V及时更换；热电偶氧化需用砂纸打磨。

五、维修小知识

1. 定期保养：每3个月清理一次火盖和分火器，防止油污堵塞燃烧孔。
2. 安全距离：灶具与橱柜保持≥25cm间距，避免高温引燃柜体。
3. 应急关阀：发现漏气切勿开关电器，先开窗通风再关闭总阀，到室外安全处报修。

若自行排查无效，建议联系康佳**售后（400-880-0016），切勿自行拆解阀体，避免燃气泄漏风险。

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康佳燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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