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云米空调常见故障及维修小知识

一、制冷效果差

1. 滤网堵塞：长期不清洗滤网会积聚灰尘，阻碍空气流通。
   ? 小知识：建议每2周用清水冲洗滤网，梅雨季节可每月1次，夏季高温时可搭配空调清洗剂深度清洁。

2. 制冷剂泄漏：外机铜管接口松动或老化可能导致制冷剂不足。
   ?? 注意：非专业人员切勿自行加氟，需联系售后检测漏点后再补充，避免系统污染。

二、频繁停机保护

1. 外机散热不良：外机风扇故障或冷凝器积灰过多，导致散热效率下降。
   ? 小知识：夏季高温时，可定期清理外机周围杂物，确保散热片无遮挡，风扇叶片无变形。

2. 温度传感器故障：内机主板传感器失灵会误报高温，触发停机。
   ?? 维修提示：更换传感器需匹配型号，建议通过云米**售后检测校准。

三、异味/异响问题

1. 蒸发器发霉：长期潮湿环境下，蒸发器易滋生霉菌，产生霉味。
   ? 小知识：开启空调“防霉模式”，定期用UV杀菌灯照射内机，或停机时打开出风口自然风干。

2. 风机异响：轴承缺油或扇叶变形会导致运转噪音。
   ?? DIY小技巧：断电后用棉签蘸少量润滑油滴入风机轴承（勿接触线圈），异响严重需更换扇叶。

四、遥控器失灵

1. 电池接触不良：遥控器电池漏液或弹簧锈蚀会造成信号中断。
   ? 维护提示：使用碱性电池，避免混用新旧电池，定期清理电池仓金属触点。

2. 红外接收故障：内机顶部接收窗被灰尘遮挡或主板元件损坏。
   ?? 安全操作：断电后用软毛刷轻扫接收窗，避免液体渗入电路。

五、智能功能异常
部分型号因Wi-Fi模块故障导致APP无法控制。
? 排查步骤：重启路由器→检查空调联网状态→通过云米APP“设备修复”功能重置网络，仍异常联系400售后。

温馨提示：保修期内优先联系**售后，自行拆解可能失去保修资格。日常使用注意定期清洁、避免频繁启停，可延长空调寿命30%以上。

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云米空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

云米空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修云米空调不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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