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输入密码或指纹后，听到电机转动的声音，但锁舌却没有动作，还伴随着异响，这种情况通常是电机与锁体之间的传动出现了问题。电机空转意味着动力没有成功传递到锁舌机构上。

空转异响可能源于传动齿轮磨损、打滑，或者是电机轴与锁体连接处松动、脱开。也有可能是锁体内的弹簧卡滞，电机无法克服阻力，只能在原地空转。遇到这种情况，先检查门扇是否发生移位，导致锁舌与门框错位卡死，电机推不动。轻轻推拉门扇再尝试开锁，有时能让卡住的锁舌归位。如果空转伴随尖锐异响，说明内部齿轮可能已经损坏，需要停止反复尝试，避免加剧磨损。保持锁体清洁，定期检查连接部件，能够减少此类故障发生。

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