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万家乐热水器常见故障及维修小知识

一、故障现象与排查

1. 无法点火

   • 检查电源是否接通，电池是否漏液或电量不足（建议每半年更换一次电池）。
   • 点火针积碳或位置偏移，可断电后用砂纸轻磨点火针，调整距离至3-5mm。

2. 水温忽冷忽热

   • 优先清洗花洒出水孔，水垢堵塞会导致水流不稳定。
   • 检查温控器是否故障：关闭电源后，用万用表测量温控器两端电阻，正常应接近0Ω（开路时为无穷大）。

3. 显示屏报错E1/E2

   • E1通常为点火失败，检查燃气阀是否堵塞，清理喷嘴时避免金属工具划伤内壁。
   • E2为风压异常，需确认烟道通畅，清理风机叶轮灰尘（断电操作，用软毛刷轻扫）。

二、实用维修小贴士

1. 日常保养：每年用柠檬酸溶液（1:10比例）注入水箱，浸泡30分钟后冲洗，可延长内胆寿命50%。
2. 安全提示：热水器周围严禁堆放易燃物，定期检查烟道接口密封性，防止一氧化碳泄漏。
3. 节能技巧：夏季将温度调至40℃，每月可省气约15%；长期不用时关闭电源总阀，避免干烧。

三、注意事项

若自行排查后故障未解决，建议联系**售后（400-700-8888），非专业人员切勿拆解主板或更换强排风机，以免触电或燃气泄漏。

（全文498字）
通过合理排查与日常维护，多数故障可提前预防，既保障安全又节省维修成本。

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